Asistencia

El servicio de asistencia

Desde el principio de su actividad, Cosmeco, ha sido conocida por su calidad de servicio de asistencia a sus clientes. Un servicio que puede resolver todos los problemas sobre los diferentes aspectos relativos a las maquinarias para el movimiento tierra y simplificar su utilización.

Qué tipo de ayuda ofrece Cosmeco?

La empresa ofrece un servicio de atención completo para los aspectos de carácter técnico. Por esta razón, elegir Cosmeco le asegurará a usted una asistencia multilingüe por teléfono o por correo electrónico para todos sus problemas como por ejemplo:

• Reparaciones (incluido en el extranjero)
• Suministro de partes de repuesto para todos los componentes de las maquinas.

Quien se ocupa del servicio de asistencia?

El servicio de asistencia es manejado de un equipo de profesionales, formado por expertos que conocen perfectamente las maquinas. Si usted está en el extranjero, los revendedores serán los encargados de las reparaciones realizadas durante el periodo de garantía y por los temas que conciernen los componentes originales de las maquinas, ellos serán siempre suministrados de Cosmeco.